FAQ

Der Check-in erfolgt selbstständig. Am Tag vor Ihrer Anreise erhalten Sie per E-Mail, zusammen mit dem Abschluss Ihrer Buchung, alle Anweisungen, um einfach und sicher einzutreten.

Check-in ab 15 Uhr, Check-out bis 11 Uhr. Früher Check-in und später Check-out sind auf Anfrage möglich.

Ja. Der Check-in erfolgt selbstständig: Ab 15 Uhr am Anreisetag können Sie zu jeder Uhrzeit eintreten, auch nachts, mit der Anleitung, die Sie am Vortag per E-Mail erhalten.

Mit dem Taxi oder einem privaten Fahrdienst (NCC): 4 km, etwa fünf Minuten. Unseren Fahrdienst, der auch Transfers übernimmt, buchen Sie per WhatsApp: Auf Wunsch senden wir Ihnen den Kontakt vor der Anreise, und Sie finden ihn auch im QR-Code der Broschüre in jeder Ferienwohnung. Alle Informationen auf unserer Seite zum Aufenthalt nahe dem Flughafen Turin.

Das Turiner Zentrum liegt 20 km entfernt, etwa 30 Minuten mit dem Auto. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Zug ab Torino Porta Susa mit der Linie Turin–Flughafen–Ceres bis San Maurizio Canavese oder Bus ab Porta Nuova bis zum Flughafen Turin; in beiden Fällen für das letzte Stück Taxi oder privater Fahrdienst. Details auf der Seite Lage und Anreise.

Kostenlose Parkplätze an der Straße direkt vor dem Haus; alternativ gibt es eine kostenpflichtige überdachte Garage im Haus.

Ja, auf Anfrage. Schreiben Sie uns vor der Anreise, damit wir es organisieren können.

Ja, in Herbe Aromatique und Azalée: ein kleiner Hund bis 10 kg, nach vorheriger Absprache und gegen einen Aufpreis von 15 € pro Nacht, ab der vierten Nacht 10 €. In den übrigen Ferienwohnungen sind keine Haustiere erlaubt.

Ja, Familien mit Kindern sind herzlich willkommen. Auf Anfrage erhalten Sie einen Hochstuhl und ein Babybett.

Hortensiaim Erdgeschoss hat einen stufenlosen Eingang, eine bodengleiche Dusche und ein geräumiges Bad; die Türen haben Standardbreite, und es gibt keine Hilfsmittel wie Haltegriffe, erhöhtes WC oder abgesenktes Waschbecken. Herbe Aromatique und Azalée liegen im Erdgeschoss mit 3 Stufen am Eingang; Jasmin und Rose liegen im ersten Stock ohne Aufzug.

Ja, aber nur im Freien und unter Verwendung der bereitgestellten Aschenbecher.

Nein, Partys, Empfänge und Grillabende sind nicht erlaubt.

Ja, Sie können online buchen – direkt auf unserer Website.

Direktbuchungen auf unserer Website erfolgen zum nicht erstattbaren Tarif. Wenn Sie über ein Buchungsportal gebucht haben, gelten dessen Bedingungen.

Ja, bei Direktbuchung: 10 % ab 7 Nächten, 15 % ab 14 Nächten und 20 % ab 28 Nächten. Es gibt keinen Mindestaufenthalt; das Maximum liegt bei 90 Nächten, sofern nicht anders vereinbart.

Ja. Kostenloses WLAN in allen Ferienwohnungen (Jasmin hat zusätzlich einen kleinen Schreibtisch im Schlafzimmer), Rechnung auf Wunsch bei der Buchung und Rabatte für längere Aufenthalte. Der Flughafen ist fünf Minuten entfernt, die Autobahn sechs.

Nein, in San Maurizio Canavese wird keine Kurtaxe erhoben.

Ja, beides können Sie als Zusatzleistung buchen.

Nein, die Ferienwohnungen haben eine ausgestattete Küche. 750 m entfernt, zehn Minuten zu Fuß, liegt das Café Sapore di Pane: Wenn Sie sagen, dass Sie Gast der Maison sind, erhalten Sie 15 % Rabatt.

Ja. Zu Fuß: Café Sapore di Pane (750 m), Trattoria La Paesana (1 km) und die Apotheke (1,5 km). Wenige Autominuten entfernt: ALDI (1,4 km), Borello (1,9 km) und Eurospin (2,3 km).

Ja: Unterstützung per WhatsApp rund um die Uhr und bei Bedarf persönliche Betreuung. Wir antworten auf Italienisch, Englisch und in vielen weiteren Sprachen.